Algemene gebruiksvoorwaarden van de site en verkoop

(Geactualiseerd 28/10/2021)

De website

www.artandhappiness.be

(hierna het "Platform")

Is een initiatief van :

Art and Happiness / Armand Joyeux       
Steenweg op Dendermonde 73 1745 Opwijk Belgique  
N° d'entreprise (BCE/TVA) : BE0834596215       
E-mail : info@artandhappiness.be          
Téléphone : 0470/23.50.90.

(hierna "Art and Happiness / Armand Joyeux" of  "Vendeur")

I. ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

1. Toepassingsgebied

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de "AV") zijn van toepassing op elk bezoek aan of gebruik van het Platform en zijn informatie door een Internetgebruiker (hierna "Gebruiker").

Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, erkent de Gebruiker dat hij/zij deze GBV heeft gelezen en uitdrukkelijk de rechten en plichten hierin uiteengezet aanvaardt.

 

In uitzonderlijke gevallen kan bij schriftelijke overeenkomst worden afgeweken van de bepalingen van de GVU. Dergelijke afwijkingen kunnen bestaan uit de wijziging, toevoeging of schrapping van de bepalingen waarop zij betrekking hebben en zullen geen invloed hebben op de toepassing van de andere bepalingen van de GBV.

Wij behouden ons het recht voor om onze TOU op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen, maar wij verbinden ons ertoe de bepalingen toe te passen die van kracht waren op het moment dat u ons Platform gebruikte.

2. Plateform

• Toegang en navigatie

Wij nemen alle redelijke en noodzakelijke stappen om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van ons Platform te verzekeren. Wij kunnen echter geen enkele garantie bieden voor absolute operabiliteit en onze handelingen moeten derhalve worden beschouwd als vallend onder een middelenverbintenis.

Elk gebruik van het Platform is altijd op eigen risico van de Gebruiker. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor enige schade die kan voortvloeien uit mogelijke storingen, onderbrekingen, defecten of schadelijke elementen op het Platform.

Wij behouden ons het recht voor de toegang tot het Platform te beperken of de werking ervan op elk moment te onderbreken, zonder verplichting tot voorafgaande kennisgeving.b.

• Inhoud

Art and Happiness / Armand Joyeux bepaalt in grote mate de inhoud van het Platform en besteedt grote zorg aan de informatie die erop staat. Wij nemen alle mogelijke maatregelen om ons Platform zo volledig, nauwkeurig en actueel mogelijk te houden, ook wanneer de informatie erop door derden wordt verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om het Platform en zijn inhoud op elk ogenblik te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen, zonder aansprakelijkheid.

Art and Happiness / Armand Joyeux kan geen absolute garantie bieden betreffende de kwaliteit van de informatie op het Platform. Het is dus mogelijk dat deze informatie niet altijd volledig, nauwkeurig, voldoende precies of actueel is. Bijgevolg kan Art and Happiness / Armand Joyeux niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die de Gebruiker zou kunnen lijden ten gevolge van de informatie op het Platform.

Indien enige inhoud op het Platform in strijd is met de wet of de rechten van derden, of anderszins onethisch is, verzoeken wij u ons hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte te stellen, zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Elke download van het Platform is altijd op risico van de Gebruiker. Art and Happiness / Armand Joyeux kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, die het gevolg is van deze downloads, zoals verlies van gegevens of schade aan het computersysteem van de Gebruiker, die volledig en uitsluitend voor rekening van de Gebruiker komt.

3. Links naar andere websites

Het Platform kan links of hyperlinks bevatten naar externe websites. Dergelijke links houden niet automatisch in dat er een relatie bestaat tussen Kunst en Geluk / Armand Joyeux en de externe website of zelfs dat er een impliciete overeenkomst bestaat met de inhoud van deze externe websites.

Art and Happiness / Armand Joyeux heeft geen controle over externe websites. Wij zijn derhalve niet verantwoordelijk voor het veilig en correct functioneren van de hyperlinks en hun eindbestemming. Zodra de gebruiker op de hyperlink klikt, verlaat hij het Platform. Wij kunnen derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele latere schade.

4. Intellectuele eigendom

De structuur van het Platform, evenals de teksten, grafieken, beelden, foto's, geluiden, video's, databanken, computertoepassingen, enz. die er deel van uitmaken of die toegankelijk zijn via het Platform zijn eigendom van de uitgever en worden als zodanig beschermd door de geldende wetten op het gebied van intellectuele eigendom.

Elke weergave, reproductie, aanpassing of exploitatie van de inhoud, merken en diensten aangeboden door het Platform, geheel of gedeeltelijk, door welk procédé dan ook, zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de uitgever, is strikt verboden, met uitzondering van elementen die uitdrukkelijk zijn aangeduid als vrij van rechten op het Platform.

Aan de Platformgebruiker wordt een beperkt recht verleend op toegang, gebruik en weergave van het Platform en zijn inhoud. Dit recht wordt verleend op niet-exclusieve, niet-overdraagbare basis en mag alleen worden gebruikt voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming is het de Gebruikers niet toegestaan de beschermde elementen geheel of gedeeltelijk te wijzigen, te reproduceren, te vertalen, te distribueren, te verkopen of mee te delen aan het publiek.

Het is de Gebruiker verboden gegevens op het Platform in te voeren die de inhoud of het uiterlijk ervan zouden wijzigen of zouden kunnen wijzigen.

5. Bescherming van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die door de Gebruiker worden verstrekt bij het bezoeken of gebruiken van het Platform worden door Art and Happiness / Armand Joyeux uitsluitend voor interne doeleinden verzameld en verwerkt. Art and Happiness / Armand Joyeux verzekert haar gebruikers dat zij het grootste belang hecht aan de bescherming van hun persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens, en dat zij zich ertoe verbindt hierover steeds duidelijk en transparant te communiceren.

 

Art and Happiness / Armand Joyeux verbindt zich ertoe de toepasselijke wetgeving ter zake na te leven, namelijk de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, alsook de Europese verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

De persoonsgegevens van de Gebruiker worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op het Platform.

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

De onderhavige AV worden beheerst door het Belgisch recht.

In geval van geschil en bij gebrek aan een minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Art and Happiness / Armand Joyeux haar maatschappelijke zetel heeft.

7. Algemene voorwaarden

Art and Happiness / Armand Joyeux behoudt zich het recht voor om het Platform en de bijbehorende diensten op elk gewenst moment te wijzigen, uit te breiden, te verwijderen, te beperken of te onderbreken, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid.

In geval van een inbreuk op de AV door de Gebruiker, behoudt Art and Happiness / Armand Joyeux zich het recht voor om passende maatregelen te nemen om te sanctioneren en te compenseren. Art and Happiness / Armand Joyeux behoudt zich het recht voor om de Gebruiker de toegang tot het Platform of tot onze diensten tijdelijk of definitief te ontzeggen. Deze maatregelen kunnen zonder opgaaf van redenen en zonder voorafgaande kennisgeving worden genomen. Art and Happiness / Armand Joyeux kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke maatregelen noch aanleiding geven tot enige vorm van schadevergoeding.

De onwettigheid of de gehele of gedeeltelijke ongeldigheid van een bepaling van onze AV zal geen invloed hebben op de geldigheid en de toepassing van de andere bepalingen. In een dergelijk geval hebben wij het recht de bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling van gelijke strekking.

 

 

II. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

1. Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de "AV") bepalen de wederzijdse rechten en plichten in geval van aankoop van producten of diensten op het Platform door een Gebruiker (hierna de "Klant").

De AV brengen alle verplichtingen van de partijen tot uitdrukking. De Klant wordt geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet geldig wordt verklaard.

In uitzonderlijke gevallen kan van de bepalingen van de AV worden afgeweken, voor zover zulks schriftelijk is overeengekomen. Deze afwijkingen kunnen bestaan in de wijziging, toevoeging of schrapping van de clausules waarop zij betrekking hebben en hebben geen invloed op de toepassing van de andere bepalingen van de AV.

Art and Happiness / Armand Joyeux behoudt zich het recht voor om de AV van tijd tot tijd te wijzigen. De wijzigingen zullen van toepassing zijn zodra zij online worden gezet voor alle aankopen na deze datum.

2. Online winkel /e-shop

Via het Platform stelt de Verkoper aan de Klant een online winkel ter beschikking die de verkochte producten of diensten voorstelt, zonder dat de foto's enige contractuele waarde hebben.

De producten of diensten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. In geval van fouten of weglatingen in de presentatie, kan de Verkoper hiervoor echter niet aansprakelijk worden gesteld.

De producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van hun beschikbaarheid.

Prijzen en belastingen worden in de online shop gespecificeerd.

3. Prijzen

De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te allen tijde te wijzigen door ze online te publiceren.

Alleen de aangegeven prijzen en de op het ogenblik van de bestelling geldende belastingen zijn van toepassing, onder voorbehoud van de beschikbaarheid op die datum.

De prijzen zijn aangegeven in euro en houden geen rekening met eventuele leveringskosten, die bovendien worden aangegeven en gefactureerd voordat de bestelling door de Klant wordt gevalideerd.

Het totaalbedrag van de bestelling (inclusief alle belastingen) en, in voorkomend geval, de leveringskosten worden vermeld vóór de definitieve validatie van de bestelbon.

 

4. Reservering of annulering van een workshop

De Klant kan een workshop boeken door contact op te nemen met Art & Happiness via het formulier op de website of per telefoon.

Art & Happiness / Armand Joyeux zal contact opnemen met de Klant om de organisatie van de gewenste workshop overeen te komen. Een samenvattende e-mail (met datum, tijd, gekozen workshop, aantal personen, prijs) zal naar de Klant worden gestuurd.

De klant moet de reservering bevestigen door te antwoorden op de e-mail.

Bij annulering minder dan twee dagen voor de workshopdatum wordt de helft van de workshopprijs in rekening gebracht.

 

5. Bevestiging en betaling van de bestelling

De Verkoper blijft eigenaar van de bestelde artikelen tot de volledige betaling van de bestelling is ontvangen.

a. Betaling

De Klant betaalt op de dag van de workshop voor aanvang van de workshop. Dit kan contant of via een banktoepassing op een mobiele telefoon (QRCode). De Klant dient het bestelde artikel te betalen via een bankoverschrijving vanaf de website.

De Klant waarborgt de Verkoper dat hij over de nodige machtigingen beschikt om deze betalingswijzen te gebruiken en erkent dat de informatie die hij hieromtrent verstrekt heeft, het bewijs vormt van zijn instemming met de verkoop, alsook met de vervaldag van de voor de bestelling verschuldigde sommen.

De Verkoper heeft een procedure ingesteld voor de verificatie van bestellingen en betaalmiddelen om redelijkerwijs te kunnen garanderen tegen elk frauduleus gebruik van een betaalmiddel, onder meer door de Klant om identificatiegegevens te vragen.

In geval van weigering van betaling per creditcard door de geaccrediteerde organisaties of in geval van niet-betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor de geboekte workshop op te schorten of te annuleren.

De Verkoper behoudt zich tevens het recht voor een bestelling te weigeren van een Klant die een vorige bestelling geheel of gedeeltelijk niet heeft betaald of met wie een betalingsgeschil loopt.

b. Bevestiging

Na ontvangst van de betaling zal een bewijs van betaling worden afgegeven.

Indien een factuur vereist is, zal deze enkele dagen later per e-mail worden toegezonden.

In geval van onbeschikbaarheid van een dienst of een product, zal de Verkoper de Klant zo snel mogelijk per e-mail verwittigen teneinde dit te vervangen of de bestelling van dit product te annuleren en eventueel de prijs ervan terug te betalen, waarbij de rest van de bestelling vast en definitief blijft.

6. Bewijs

Communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Verkoper kunnen worden bewezen door middel van computerbestanden die in de computersystemen van de Verkoper onder redelijke veiligheidsvoorwaarden worden bewaard. De bestelbonnen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager die met name als bewijsmiddel wordt beschouwd.comme un moyen de preuve.

7. Garanties

De Verkoper waarborgt de conformiteit van de producten of diensten met het contract, overeenkomstig de wet die van kracht is op het moment van het sluiten van het contract.

8. Herroepingsrecht

Indien de Klant een consument is, ziet hij af van zijn herroepingsrecht om zo spoedig mogelijk na de sluiting van de overeenkomst te worden bevoorraad.

9. Gegevensbescherming

De Verkoper bewaart in zijn computersystemen en onder redelijke veiligheidsvoorwaarden een bewijs van de transactie, met inbegrip van de bestelbon en de factuur.

De Verkoper garandeert zijn Klant de bescherming van zijn persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op het Platform.

 

10. Overmacht

Indien de Verkoper geheel of gedeeltelijk verhinderd wordt de bestelling uit te voeren ten gevolge van een onvoorziene omstandigheid buiten zijn wil, zal dit beschouwd worden als overmacht.

In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. De Verkoper zal de Klant onmiddellijk op de hoogte brengen.

11. Onafhankelijkheid van clausules

De onwettigheid of ongeldigheid van een bepaling van deze AV doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de onwettige of ongeldige bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling van gelijke strekking.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht.

In geval van geschil en bij gebreke aan minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Verkoper.