Privacybeleid

 

(Bijgewerkt op 1 januari 2022)

1. Partijen en doel

Art and Happiness (hierna "Art and Happiness" of de "Controller")
Steenweg op Dendermonde 73 1745 Opwijk
BCE / TVA : BE 0834.596.215
Registre des personnes morales : Gand
Mail : info@artandhappiness.be
Téléphone : +32 473 80 08 56

Art and Happiness stelt de huidige Privacy Policy op die tot doel heeft de Gebruikers van de website gehost op het volgende adres: www.artandhappiness.be, (hierna de "Site"), in alle transparantie te informeren over de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Art and Happiness.

De term "Gebruiker" verwijst naar elke gebruiker, natuurlijke of rechtspersoon, die de Site bezoekt of er op enigerlei wijze mee interageert.

In dit verband bepaalt Kunst en Geluk alle technische, juridische en organisatorische middelen en doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruikers. Daartoe verbindt Kunst en Geluk zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming is met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna: "de Wet") en de Europese Verordening van 26 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna: "de Verordening").

Kunst en Geluk is vrij om een natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die op haar verzoek en voor haar rekening de persoonsgegevens van de gebruikers verwerkt (hierna de "Sous-traitant"). LIn voorkomend geval verbindt Art and Happiness zich ertoe een onderaannemer te selecteren die voldoende garanties biedt inzake de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de wet en de verordening.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Het gebruik van de Site door de Gebruikers kan de mededeling van persoonsgegevens met zich meebrengen. De verwerking van deze gegevens door Art and Happiness, in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, of door de dienstverleners die handelen in naam en voor rekening van Art and Happiness, zal gebeuren in overeenstemming met de Wet en de Verordening.

Persoonsgegevens zullen door Art and Happiness, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, worden verwerkt via inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief, gebruik van cookies, beheer van klantgegevens in een niet-deelbare DB.

3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Overeenkomstig artikel 13 van de verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de gebruiker meegedeeld en zijn deze de volgende :

  1. Zorgen voor de uitvoering van de aangeboden diensten (workshops, verzending van aangekochte producten)
  2. Om marketingactiviteiten uit te voeren of promotionele informatie te verstrekken na voorafgaande toestemming van de gebruiker en tot de herroeping van deze toestemming (bijvoorbeeld het versturen van promoties over de aangeboden workshops of verkochte artikelen).
  3. Om te antwoorden op de vragen van de gebruiker.
  4. Om statistieken op te stellen ter verbetering van de website, de sociale netwerken, de aangeboden diensten en de interne werking.
  5. Om de kwaliteit van de website en de aangeboden diensten en producten te verbeteren.
  6. Om de interesses van de Gebruiker beter te kunnen identificeren, teneinde hem/haar een dienst/producten aan te bieden die overeenstemmen met zijn/haar interesses.

4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt

Bij het bezoeken en gebruiken van de Site stemt de Gebruiker ermee in dat Kunst en Geluk de volgende persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, volgens de modaliteiten en principes die in dit Privacybeleid worden beschreven:

  • Naam
  • Telefoon
  • Mailadres

5. Toestemming

Door de toegang tot en het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker dat hij op de hoogte is van en zijn vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming geeft voor de verwerking van zijn persoonsgegevens. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.

Toestemming wordt gegeven door de positieve handeling waarbij de Gebruiker het vakje heeft aangevinkt dat het Privacybeleid als hyperlink aanbiedt. Deze toestemming is een onontbeerlijke voorwaarde om bepaalde verrichtingen op de Site uit te voeren of om de Gebruiker toe te laten een contractuele relatie aan te gaan met Art and Happiness. Elk contract tussen Art and Happiness en een Gebruiker betreffende de diensten en goederen die op de Site worden aangeboden, is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de Gebruiker.

De Gebruiker stemt ermee in dat de Gegevensverwerker, in overeenstemming met de voorwaarden en principes opgenomen in dit Privacybeleid, zijn/haar persoonlijke gegevens die hij/zij meedeelt op de Site of tijdens de diensten aangeboden door Art and Happiness, mag verwerken en verzamelen voor de hierboven aangegeven doeleinden.

De gebruiker heeft het recht zijn toestemming te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de eerder gegeven toestemming.

6. Duur van de opslag van persoonsgegevens van gebruikers

Overeenkomstig artikel 13, lid 2, van de verordening en van de wet bewaart de verantwoordelijke voor de verwerking de persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt.

Deze periode is - in ieder geval - korter dan : 1 jaar

7. Ontvangers van de gegevens en verstrekking van de gegevens aan derden

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers of leveranciers van Art and Happiness die adequate waarborgen bieden voor de beveiliging van gegevens en die met Art and Happiness samenwerken in het kader van de marketing van producten of het verlenen van diensten. Zij handelen onder rechtstreeks gezag van Art and Happiness, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

De ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens zijn verstrekt, respecteren in elk geval de inhoud van dit privacybeleid. Art and Happiness verzekert dat zij de gegevens alleen zal verwerken voor het beoogde doel, op een discrete en veilige manier.

Indien de gegevens aan derden worden verstrekt met het oog op direct marketing of klantenwerving, zal de gebruiker daarvan vooraf in kennis worden gesteld, zodat hij zijn instemming kan betuigen met het gebruik van zijn persoonsgegevens.

8. Rechten van de gebruikers

De Gebruiker kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info@artandhappiness.be, of door een brief per post te sturen naar het volgende adres, met bijvoeging van een kopie van zijn identiteitskaart Steenweg op Dendermonde 73 1745 Opwijk

a. Recht van toegang

Overeenkomstig artikel 15 van de verordening garandeert Art and Happiness de gebruiker het recht op toegang tot zijn/haar persoonsgegevens. De gebruiker heeft recht op toegang tot de genoemde persoonsgegevens, alsmede tot de volgende informatie:

  • de doeleinden van de verwerking ;
  • de betrokken categorieën persoonsgegevens;
  • de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name in derde landen gevestigde ontvangers of internationale organisaties;
  • indien mogelijk, de periode gedurende welke de persoonsgegevens moeten worden bewaard of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die periode vast te stellen
  • het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, als bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4, van de verordening, en, ten minste in dergelijke gevallen, relevante informatie over de onderliggende logica en de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene.

De verantwoordelijke voor de verwerking kan een redelijke, op de administratiekosten gebaseerde vergoeding vragen voor eventuele extra kopieën die door de Gebruiker worden aangevraagd.

Indien de Gebruiker een dergelijk verzoek langs elektronische weg doet (bijvoorbeeld via het e-mailadres), wordt de informatie verstrekt in een gangbare elektronische vorm, tenzij de Gebruiker anders verzoekt

De gebruiker krijgt uiterlijk één maand na ontvangst van het verzoek een kopie van zijn of haar gegevens.

b. Recht op correctie

Art and Happiness garandeert de gebruiker het recht op rectificatie en verwijdering van persoonlijke gegevens.

Overeenkomstig artikel 16 van de verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of gewist. De Gebruiker zal eerst zelf de nodige wijzigingen aanbrengen vanuit zijn/haar gebruikers-/andere account, tenzij deze niet zelfstandig kunnen worden doorgevoerd, in welk geval het verzoek kan worden gedaan aan Art and Happiness.

Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de verantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke rectificatie van de persoonsgegevens, tenzij die verstrekking onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning zou vergen. De verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene op verzoek informatie over dergelijke ontvangers.

c. Recht op wissen

De gebruiker heeft het recht zijn persoonsgegevens zo spoedig mogelijk te laten wissen in de gevallen bedoeld in artikel 17 van de verordening.

Wanneer de verantwoordelijke voor de verwerking de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en deze krachtens het vorige lid moet wissen, neemt de verantwoordelijke voor de verwerking, rekening houdend met de beschikbare technologie en de kosten van tenuitvoerlegging, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere voor de verwerking verantwoordelijken die dergelijke persoonsgegevens verwerken ervan in kennis te stellen dat de betrokkene heeft verzocht om de wissing door deze voor de verwerking verantwoordelijken van alle koppelingen naar, of kopieën of reproducties van deze persoonsgegevens.

De twee voorgaande alinea's zijn niet van toepassing voor zover deze verwerking noodzakelijk is:

  • de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie
  • om een wettelijke verplichting na te komen die de verwerking vereist en die is vastgelegd in het recht van de Unie of in het recht van de lidstaat waaronder de voor de verwerking verantwoordelijke ressorteert, of om een taak van algemeen belang te vervullen of een taak die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag die aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen
  • voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van rechtsvorderingen

Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de voor de verwerking verantwoordelijke elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van het wissen van persoonsgegevens of van de beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. De verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene op verzoek informatie over dergelijke ontvangers.

d. Recht op beperking van de verwerking

De gebruiker heeft het recht om beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen genoemd in artikel 19 van de verordening.

Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de verantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger aan wie persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke beperking van de verwerking, tenzij deze verstrekking onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite zou vergen. De verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene op verzoek informatie over dergelijke ontvangers.

e. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Overeenkomstig artikel 20 van de verordening hebben de gebruikers het recht om van Art and Happiness persoonsgegevens over hen te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. De gebruiker heeft het recht deze gegevens aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking door te geven zonder dat Art and Happiness hem daartoe belet in de gevallen waarin de verordening voorziet.

Wanneer de gebruiker zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig de vorige alinea uitoefent, heeft hij het recht zijn persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verantwoordelijke voor de verwerking naar de andere te laten overdragen, voor zover dat technisch mogelijk is.

De uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid laat het recht op gegevenswissing onverlet. Dit recht is niet van toepassing op verwerking die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag die aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid laat de rechten en vrijheden van derden onverlet

f. Recht van bezwaar en geautomatiseerde individuele besluitvorming

De gebruiker heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wegens zijn bijzondere situatie, met inbegrip van de automatisering van gegevens door Art and Happiness. Overeenkomstig artikel 21 van de verordening zal Art and Happiness persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij er dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen en rechten en vrijheden van de gebruiker, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op klantenwerving, heeft de gebruiker het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden,met inbegrip van profilering, voor zover dit verband houdt met dergelijke prospectie.

Wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking voor doeleinden van klantenwerving, worden de persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden verwerkt.

g. Recht van klacht

De Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen betreffende de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door Art and Happiness bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, bevoegd voor het Belgische grondgebied. Meer informatie is te vinden op de website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Klachten kunnen worden ingediend op de volgende adressen:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Pressestraat 35, 1000 Brussel
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

De gebruiker kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.

9. Cookies

De Site gebruikt cookies om Gebruikers van de Site te onderscheiden. Hierdoor kunnen wij Gebruikers een betere browse-ervaring bieden en de Site en de inhoud ervan verbeteren. De doeleinden en voorwaarden van cookies staan in deze rubriek.

a. Algemene beginselen

Een "Cookie" is een bestand dat tijdelijk of permanent op de harde schijf van de Gebruiker wordt geplaatst bij het raadplegen van de Website, met het oog op een latere verbinding. Dankzij cookies herkent de server de computer van de Gebruiker.

Cookies kunnen ook worden geplaatst door derden met wie Kunst en Geluk samenwerkt.

Sommige van de door Art and Happiness gebruikte cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Site, andere maken het mogelijk de ervaring van de Gebruiker te verbeteren.

De Gebruiker kan de cookies personaliseren of deactiveren door zijn browser in te stellen.

Door de Website te gebruiken, stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.

b. Soort cookies en doel van gebruik

Op de Website worden verschillende soorten cookies gebruikt door Art and Happiness:

  • Technische cookies: deze zijn noodzakelijk voor de werking van de Website, maken de mededeling van ingevoerde gegevens mogelijk en zijn bedoeld om de navigatie van de Gebruiker te vergemakkelijken;
  • Statistische cookies en cookies voor publieksmeting: deze cookies maken het mogelijk de Gebruiker te herkennen en worden gebruikt om het aantal Gebruikers van de Website over een bepaalde periode te tellen. Aangezien zij ook het surfgedrag aangeven, zijn zij een doeltreffend middel om de surfervaring van de gebruiker te verbeteren door hem voorstellen en aanbiedingen te tonen die hem waarschijnlijk zullen interesseren. Ze stellen Art and Happiness ook in staat om mogelijke bugs op de Website op te sporen en te corrigeren.
  • Functionele cookies: deze cookies vergemakkelijken het gebruik van de Website door bepaalde gemaakte keuzes te bewaren (bijvoorbeeld de gebruikersnaam of de taal);
  • Tracking cookies: Kunst en Geluk maakt gebruik van tracking cookies via Google Analytics, om de interactie van Gebruikers met de inhoud van de Website te meten en om anonieme statistieken te produceren. Deze statistieken stellen Art and Happiness in staat de Website te verbeteren. Google ondersteunt de uitleg van deze cookies op het volgende adres http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/

c. Bewaartermijn voor cookies

Cookies worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om het doel waarvoor zij zijn bestemd te bereiken. De cookies die op de harde schijf van de Gebruiker kunnen worden opgeslagen en de periode gedurende welke zij worden bewaard, zijn de volgende:

1 jaar

d. Beheer van cookies

Indien de Gebruiker niet wil dat de Website cookies op zijn harde schijf plaatst, kan hij deze eenvoudig beheren of verwijderen door zijn browserinstellingen te wijzigen. Browserprogrammering stelt de Gebruiker ook in staat een bericht of melding te ontvangen wanneer een Website cookies gebruikt en zo te beslissen of hij deze accepteert of weigert.

Indien de Gebruiker bepaalde cookies uitschakelt, aanvaardt de Gebruiker dat de Website mogelijk niet optimaal functioneert. Het is mogelijk dat sommige delen van de Website niet of slechts gedeeltelijk bruikbaar zijn.

Indien de Gebruiker bepaalde cookies wenst te beheren en/of te verwijderen, kan hij dat doen via de volgende link(s):

Voor gebruikers met :

  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
  • Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
  • Chroom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
  • Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Indien de gebruiker niet wil dat Google Analytics-cookies worden gebruikt, wordt hij verzocht zijn browser daartoe in te stellen op de volgende website: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Beperking van de aansprakelijkheid van de voor de verwerking

De website kan links bevatten naar andere websites die eigendom zijn van derden en die geen verband houden met Kunst en Geluk. Kunst en Geluk is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en hun overeenstemming met de Wet en de Verordeningen.

De houder van het ouderlijk gezag moet uitdrukkelijk toestemming geven om de minderjarige jonger dan 16 jaar informatie of persoonsgegevens op de website te laten vermelden. Kunst en Geluk raadt personen die het ouderlijk gezag over minderjarigen uitoefenen ten zeerste aan een verantwoord en veilig gebruik van het internet te bevorderen. De verantwoordelijke voor de verwerking kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verzamelen en verwerken van informatie en persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar wier toestemming niet effectief wordt gedekt door die van hun wettelijke ouders, noch voor onjuiste gegevens - met name betreffende de leeftijd - die door minderjarigen zijn ingevoerd. In geen geval zullen persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking worden verwerkt indien de gebruiker aangeeft dat hij jonger is dan 16 jaar.

Art and Happiness is niet verantwoordelijk voor het verlies, de beschadiging of de diefstal van persoonlijke gegevens, met name door de aanwezigheid van virussen of ten gevolge van computeraanvallen.

11. Beveiliging

De verantwoordelijke voor de verwerking treft organisatorische en technische maatregelen om een passend niveau van beveiliging van de verwerking en verzameling van gegevens te waarborgen. Deze beveiligingsmaatregelen zijn afhankelijk van de uitvoeringskosten in verband met de aard, de context en de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.

De Gegevensverwerker maakt gebruik van encryptietechnologieën volgens de industrienormen bij het overdragen of verzamelen van gegevens op de Site.

12. Wijzigingen in het privacybeleid

Art and Happiness zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De gebruiker wordt daarom verzocht het Privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat hij op de hoogte is van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Site worden geplaatst of per e-mail worden verstuurd om ze te kunnen handhaven.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op dit privacybeleid is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Elk geschil wordt voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Art and Happiness.

14. Contact

Voor vragen of klachten in verband met dit Privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de Gegevensbeheerder op het volgende adres: info@artandhappiness.be